海润资讯2007第五期
学会放弃
方面都比他身边的人强，他尤其想成为一名大学问家。多年过去后，他各方面都有一些长进，但是离大学问家的距离还十分遥远。他很苦恼，就去向一位大师求教。大师说：“我们登山吧，到山顶你可能就知道该如何做了”。那山上有许多晶莹的小石头，煞是迷人。每见到他喜欢的石头，大师就让他装进袋子里背着。很快，他就吃不消了。“大师，再背，别说到山顶了，恐怕连动也不能动了。”“是呀，那该怎么办呢？”大师微微一笑。“该放下。”年轻人说。“那你为何不放下呢？背着石头怎么登山呢？”大师说。
是啊，晶莹的小石头也好，渊博的知识与学问也罢，乃至诱惑我们的种种欲望，往往都是人生路途上的障碍。如果处理不当，过于贪恋，必将妨碍人们真实、真正、富有诗意的生活。生活的目的并不在于获取过多的晶莹石头，渊博的知识与学问，乃至地位、财富、名气、权势、辉煌的事业，充其量不过是人生的点缀或装饰品，不过是一些可以向人炫耀的资本，或是个人的一点情趣，绝非生活的根本，也非生活的本意。
美学家朱光潜曾说过：人生第一桩事是生活。人生是“享受”，是“领略”，是“培养生机”，假如为学问为事业而忘却生活，那种学问事业在人生中便失去意义与价值。因此，知道放弃，舍得放弃，才能让自己在有限的生命里生活得充实、饱满、旺盛，才能真正体验到生命的美好。
我公司隆重召开党总支换届选举暨党员大会
春日明丽，花草飘香。在举国上下学习“两会”工作报告，大力开展“讲正气、树新风”主题教育活动，以及我校准备隆重召开第四届党代会、喜迎牧专50周年校庆之际，海润实业总公司党总支于2007年4月15日隆重召开党总支换届选举暨党员大会。26名党员以及入党积极分子参加了党员大会。会议选举了新一届支部委员。
在党员大会上，总经理胡迎利代表上届支委作了《以人为本 构建和谐新海润》工作报告。报告共分为两部分：一过去工作回顾；二是今后的工作。胡总说，几年来党总支围绕生产经营，结合企业发展实际，既大胆开拓创新，又稳步推进改革，取得了较为显著的成绩。一、加强学习，民主管理，建设德才兼备、奋发进取的领导班子。二、党员的先进性教育得以贯彻和落实。三、抓好党风廉政建设，围绕生产经营强化管理，发挥党组织的服务监督职能。四、以人为本，强化教育，不断提高员工队伍综合素质。五、品牌形象塑造得以强化。六、积极推进人事制度改革。几年来，党总支始终围绕企业生产经营开展工作的实践，在工作中积累了一定经验。第一，班子是核心。第二，干部是关键。第三，党员是先锋。第四，创新是保障。第五，和谐之风唱响主旋律。在谈到党总支今后的工作时，胡总说，面临饲料工业的严峻态势和河南市场的激烈竞争局势，党总支要“坚持三个代表，稳固政治核心；促进生产经营，坚定改革重心；拓宽党建平台，凝聚海润人心。”具体从以下几个方面努力：一、解放思想，更新观念，积极推进公司改革。二、弘扬主旋律，坚持正确的办企方向。三、铸就企业魂，着力加强企业文化建设。四、充分发挥党组织的作用。
在党员会议上，全体党员按照《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》和校党委的有关规定，经与会党员充分酝酿讨论，根据多数党员的意见确定候选人之后，采用无记名投票差额选举的办法，选举产生了新一届中共郑州牧专海润实业总公司党总支部委员会。总支部委员会委员(按姓氏笔划为序)为：杨柳青 郑保军 金建伟 胡迎利 赵宝林。
我公司新一届总支部委员会的成立，标志着海润公司党政领导班子队伍更加年轻化、知识化，这是全公司政治生活中的一件大事。今后，党总支将充分发挥政治核心作用，坚持民主集中制的议事原则，对重大问题民主决策，集思广益，充分发挥集体的智慧；充分利用民主生活会、业余谈心、学习材料等形式，发挥党组织的服务、监督职能，为企业经济工作目标实现和发展保驾护航。
会议由常务副总经理郑保军主持。
又讯
4月15日，中共郑州牧专海润实业总公司党总支部委员会召开了第一次全体会议，应到会委员5名，实到会5名，以无记名投票等额选举的办法，选举产生了中共郑州牧专海润实业总公司党总支部委员会书记、副书记。具体如下：
1、党总支书记：胡迎利 2、党总支副书记：郑保军 3、总支部委员3名(按姓氏笔划为序):杨柳青 金建伟 赵宝林
组织委员 赵宝林
纪检委员 杨柳青
宣传委员 金建伟
河南省第十一届猪病研讨会在郑州成功举办
3月27－30日，以“健康养殖、安全生产、科学防治、综合防控”为主题的河南省第十一届猪病研讨会在郑州成功举办。会议邀请了中国工程院院士、华中农大副校长、博士生导师陈焕春教授，国家猪瘟参考实验室主任、农业部兽药创新与生物安全评价重点开放实验室主任、中国兽药监察所检测技术研究室主任宁宜宝研究员和资深猪病专家丘惠深研究员，第十届全国人大代表、山东省滨州畜牧兽医研究所所长沈志强研究员等11位专家、学者前来授课。
这次研讨会由河南省动物疫病预防控制中心主办，河南省疫苗中心、河南省兽医院承办。来自我省各地以及山东、山西、安徽、湖北等省的500多名规模养猪场场长、技术负责人，以及市、县动物疫病预防控制机构的负责人和防治一线的技术骨干参加了会议。
培训会议针对2006年“猪高热病”流行情况，深入浅出地分析了猪病发生、流行趋势，介绍了影响养猪生产的猪瘟、猪繁殖呼吸综合征（蓝耳病）等主要疫病的最新防控技术。该培训会议的召开，对提升全省动物疫病防控水平，保护我省养殖业的健康发展起到了重要作用。
我公司相关技术人员应邀参加了此次会议。
长垣县举办养殖技术推广研讨会
4月15日，清晨阳光明媚，一夜的春雨带给了农民朋友们的喜悦挂在了脸上，改善了持续的旱情。真是春雨贵如油，应长垣县张三寨乡梨园红预混凝料经销商的邀请，海润集团专家教授服务团养殖技术推广研讨会隆重召开。
会议由服务开发公司李防修经理做了2006年养殖情况回顾及2007年养殖形势的预测及目前流行的几种主要的疾病的防治的报告。会议运用了大量的图片资料，给养殖户们送上了一份技术大餐。
上下同心者——必胜
企业管理内在生命力就是增强其职工的凝聚力，而在新世纪中面对滚滚市场潮流，面对不断变化的信息，如何把握企业的航向，把握好职工的动向?如何使大家的心绳紧系，向心力、凝聚力不断递增?主要有以下几点，仅此浅略一谈。
增强企业的“青春朝气”。没有活力的企业是没有发展后劲的。“活力”就如同一棵树的枝与叶一样，没有枝叶的树木是没有生机的，也就会失去其生存的机能，企业也是如此。也就是说企业的活力是企业生存的源动力，是企业良性发展的再生力量。注入新的活力的方式有：适度开展文体活动，开展板报宣传，注入具备一定素质的职工队伍，加强企业文化建设等。
不断提高职工的综合素质。由于职工素质直接关系到生产的全过程，所以加强职工的文化、技能教育尤为重要，同时还应注重职工的思想教育。提高其综合素质的方式有：培训教育、开展岗位业务比武、文明生产(工作)竞赛等等。
增加职工的主人翁责任感。职工是企业的主力军，只有广大职工主人翁意识增强，才能一心扑在生产、工作上，为企业提出合理化建议与意见，才能使企业与职工的潜力得到最大的发挥。增加职工主人翁责任感方式有：让职工懂管理会管理，开展班前班后会，企业为职工提供合理的内外环境，利用工会组织开展系列活动。
增加职工的归宿感。企业在条件允许的情况下，可以适当改善职工的福利待遇，使职工无后顾之忧并更好地为企业服务。职工的生活提高了，安居乐业了，人心稳定了，归宿感必然会增强。这样职工就会以饱满的工作热情及良好的状态，全身心投人生产(工作)中，以高质量、高效益、高效率来回报企业。
创造企业良好的信誉和知名度，建立健全现代企业制度。有人认为，建立现代企业制度与凝聚力是风马牛不相及。其实不然，由于企业主要是以效益为中心，而效益的基础来源于企业的产量、成本、质量及经营状况，而这些都是建立在良好的信誉及知名度之上。没有效益的企业生命力是不会长久的，也不会有生机与活力。而恰恰在企业建立现代制度后，职工或多或少都占有一定的股份，同时承担着企业的风险。企业效益的好坏与职工的收入成正比例关系，当然职工的被动生产(工作)将会不复存在，将会主动的投人企业的生产中。
21世纪是充满机遇与挑战的时代，也是充满无限希望的时代。企业如何把握瞬息万变的市场，“变机遇为财富、化理想为现实”，捕捉信息资源，再铸企业新的辉煌?唯有扭住企业凝聚力不放，相信：上下同心者——必胜。
太宗忘事
要治理好天下，必须要有雅量。比如宋太宗，在这方面表现得就很突出。《宋史》记载，有一天，宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒，边喝边聊，两臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功劳来，他们越比越来劲，干脆斗起嘴来，完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴，派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来，想起昨天的事，惶恐万分，连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子，便轻描淡写地说："昨天我也喝醉了，记不起这件事了。"
宽容是一个老板的美德
现代的领导，都难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊的时候，学学宋太宗，既不处罚，也不表态，装装糊涂，行行宽容。这样做，既体现了领导的仁厚，更展现了领导的睿智，不失领导的尊严，而又保全了下属的面子。以后，上下相处也不会尴尬，你的部署更会为你倾犬马之劳。
对于一个企业，领导者的心胸宽广能容纳百川。但宽容并不等于是做"好好先生"，不得罪人，而是设身处地地替下属着想，这样的老板不是父母官，也称得上是一个修养颇高的领导者。
优秀的管理人员会尽量避免说不，以免伤害对方。他们不采取任何行动，希望问题会自动消失。但是，他们也绝不会说不敢面对问题或向员工投降您好！每日管理格言: 用做人的准则做事，用做事的结果看人。
疯子和呆子
一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊！教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。
疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？”疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！”其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。
做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。
农业部关于做好2007年猪病防控工作的通知
2006年夏秋之季，我国部分地区发生猪“高热病”疫情，对养猪业造成很大损失。按照党中央、国务院领导批示要求，我部及时部署开展各项防控工作，通过组织有关单位开展流行病学调查、病原分离鉴定、动物试验等科技攻关，发现了高致病性蓝耳病变异病毒（猪繁殖与呼吸综合征变异病毒），证实疫情主要是由高致病性猪蓝耳病引起的，并研究制定了相应的防控技术措施。为做好2007年高致病性猪蓝耳病等主要猪病防控工作，防止疫情扩散和蔓延，现将有关事宜通知如下。
各省、自治区、直辖市及计划单列市畜牧兽医（农牧、农业）厅（局、办），新疆生产建设兵团农业局：
2006年夏秋之季，我国部分地区发生猪“高热病”疫情，对养猪业造成很大损失。按照党中央、国务院领导批示要求，我部及时部署开展各项防控工作，通过组织有关单位开展流行病学调查、病原分离鉴定、动物试验等科技攻关，发现了高致病性蓝耳病变异病毒（猪繁殖与呼吸综合征变异病毒），证实疫情主要是由高致病性猪蓝耳病引起的，并研究制定了相应的防控技术措施。为做好2007年高致病性猪蓝耳病等主要猪病防控工作，防止疫情扩散和蔓延，现将有关事宜通知如下：
一、加强对猪病防控的组织领导
养猪业在我国畜牧业中占有举足轻重地位，以高致病性猪蓝耳病为主的猪病对养猪业危害很大，各地要高度重视。目前即将进入猪病高发季节，近期各级兽医部门要把防控以高致病性猪蓝耳病为主的猪病防控作为重点，加强组织领导，提前做好各项部署安排，加强监督检查，确保各项防控措施落到实处。
二、积极做好猪病防控准备工作
各级兽医部门要组织技术力量，按照我部组织制定的《高致病性猪蓝耳病防治技术规范》（附件1）和《猪病免疫推荐方案（试行）》（附件2）要求，制定本地猪病诊断、免疫和消毒程序及治疗方案，开展高致病性猪蓝耳病等主要猪病防控技术培训，做好防控猪“高热病”各项应对准备工作，确保发生疫情时，能够及时诊断，及时处置，防止疫情扩散蔓延。
三、强化主要猪病免疫
各地要按照要求，在5月中旬猪病高发季节前，完成高致病性猪蓝耳病、猪瘟等主要猪病免疫和强化免疫工作。高致病性猪蓝耳病免疫使用即将投入市场的高致病性猪蓝耳病灭活疫苗或猪繁殖与呼吸综合征灭活疫苗，猪瘟推荐使用猪瘟兔化弱毒脾淋苗，通过有效免疫，建立预防高致病性猪蓝耳病和猪瘟等主要猪病的有效免疫屏障。
四、加强疫情调查监测
中国动物疫病预防控制中心、中国动物卫生与流行病学中心等单位，要配合曾发生疫情地区的兽医部门，加强对生猪疫情的监测和流行病学调查，研究疫情发生规律，查清疫源，消除疫情隐患；发生疫情时，及时组织力量进行疫病诊断，提出防控方案，指导做好防控工作。
五、加大检疫监管力度
各地要加强产地检疫、屠宰检疫，严格动物防疫条件审核。加强对生产、经营、流通等环节的监督检查，严禁收购、贩运病死猪及其产品，加大公路、铁路等动物防疫监督执法力度，防止流通传播疫情。
六、加强养殖环节管理
各地要积极推进改善中小养殖场（户）防疫和圈舍卫生条件，建立定期免疫、消毒及人员管理等防疫制度，增强饲养者防疫意识，提高防疫水平。规模饲养场必须实行封闭饲养，对引进猪要严格隔离检疫，严格限制人员流动，防止疫情传入。
七、加强防控知识宣传
各地要采取多种形式，积极组织开展高致病性猪蓝耳病、猪瘟等主要猪病防治知识宣传，做到对病死猪“不宰杀、不食用、不出售、不转运，及时进行无害化处理”，提高广大养殖者防控疫病的知识水平和意识。
家禽多发啄癖的原因与防治
近来许多养殖户询问为啥从3月份开始发生鸡啄癖的事件较多，针对此问题在这里与大家作一探讨：近期发生的鸡群啄癖大多是因为气候原因造成的，气候干燥、光照太强是造成啄癖的主要因素。每年3---5月是啄癖发生的高峰期。故提醒养殖户要加强饲养管理，防止啄癖的发生。
家禽啄癖也称异食癖、恶食癖、互啄癖，是环境因素、味觉异常或饲养管理不当、营养物质缺乏及其代谢障碍所致非常复杂的一种恶癖，一旦形成啄癖就不易根除。各日龄、各品种鸡群均可发生啄癖，但以雏鸡时期为最多，。病鸡啄羽、啄肛、啄趾、啄蛋，不仅会造成鸡全群不安，影响生长速度，而且会降低商品肉鸡的等级，轻者啄伤翅膀、尾基，造成流血伤残，重者啄穿腹腔，拉出内脏，增加蛋品的损耗和鸡的死亡率，鸡群中—旦发生，诸鸡效法，很快蔓及全群。严重时，啄癖率可达80％以上，死亡率可高达50％。激发因素消失，往往也将持续这种恶癖，给养鸡业生产和经营造成很大的经济损失。
一、病因分析
鸡群发生啄癖，有内因，也有诱因，内因主要是指先天性的遗传本能。诱因主要是指人为因素对于内因所起的诱发作用。有人认为啄癖是由于饲养管理失当、鸡栏狭窄、饲料中硫化物不足而引起；也有人认为是由于饲料中碱和钙不足、蛋白质和维生素缺乏以及密集的饲养、缺少户外运动所引起。从现代兽医学的观点看，啄癖是不完善的人为条件诱发鸡的先天性本能而产生的一种应激综合征。
1饲养管理方面
（1）饲养密度过大，鸡活动空间受限制; 互相拥挤等引起啄癖。，一方面每只鸡占有的食槽位置大小，另一方面指每平方米所容纳的鸡数。前者影响采食，后者影响空气污染程度。密度过大易导致空气污浊，引起啄羽、啄肛、啄趾等，鸡群生长发育不整齐。采食和饮水位置不足和随意改变饲喂次数、推迟饲喂时间，也会导致啄斗。
（2）鸡舍温度过高、天气炎热或湿度过大，鸡体内热量散发受阻而使鸡烦躁不安;舍温及相对湿度过低，影响鸡的羽毛生长; 育雏期温度保持在34-35℃，以后每周降低2-3℃；相对湿度保持在60﹪-70﹪。产蛋鸡的适宜温度为13-23℃；相对湿度保持在55﹪-65﹪；舍内定时通风换气，保持空气清新，避免有害气体积聚。
（3）舍内光照强度过大，光色不适，使鸡神经系统持续保持高度紧张状态产蛋初期，强烈光照可使肛门紧缩导致微血管破裂出血，引起啄肛；采用自然光照的高密度鸡群，中午啄癖较多。光照强度以鸡能看到饲料和水即可，过暗看不清饲料和水，影响生长发育和生产性能。夏天应避免阳光直接射入鸡舍，1-2周、生长期和产蛋期的强度各为23Lx、6Lx、6-12Lx为宜。光色也影响啄癖的发生，这是因为鸡的眼睛对光色的吸收强度秒同光波的反应不同，鸡的行为表现也有差异。在灯光过亮或黄光、青光下，最易引起啄羽、啄肛和斗殴；灯光较暗或绿光、红光下，鸡群较安定。因此，夏季最好将鸡舍玻璃涂成红色，以减少啄癖的发生
（4）鸡舍通风不良，氨气、硫化氢及二氧化碳等有害气体过多，破坏鸡的生理平衡;
（5）食槽、饮水器具不足，喂料时间不固定，缺水时间太久，均可引发采食时争斗;
（6）垫料不合适，如垫料中含尖锐的木片引起创伤，垫草缠住趾部，其他雏鸡误以为是小虫而去啄食;产蛋箱不足，母鸡随地下蛋，鸡吃破蛋可引起食蛋癖; )产蛋箱内光线偏强，或产蛋箱不足，多鸡争窝，会增加啄肛的机会。收蛋不及时，特别是对薄壳蛋和软皮蛋捡收不及时，一旦被鸡踩破，让鸡尝到了甜头，也会很快诱发食蛋癖
（7）产蛋初期，强烈光照，可使肛门紧缩，导致微血管破裂出血，而引起啄肛;
（8）换羽时，皮肤发痒，自啄解痒时偶尔啄伤出血，也能招来群鸡争啄。引起群体啄食。
（9）强弱混养，大小混养，或者在重新组群时把不同品种不同羽色的鸡混养在—起。
（10）未及时把有外伤、啄伤、肛门裂、泄殖腔脱垂等病鸡从鸡群中隔离出来。特别是没有把经常歪着头专门伺机啄食其他鸡的肛门、伤口等的“祸首”隔离出来。
（11）刚开产的鸡啄肛一般是育雏育成期发育不良所至，蛋鸡长到84天时其身高个头基本发育完毕，如果在其间胫骨发育不良，耻骨发育太窄就会导致开产后经常啄肛。
2、营养方面
日粮营养不全价，蛋白质含量偏少，蛋氨酸、赖氨酸、胱氨酸、甘氨酸等缺乏或不平衡;缺乏某些维生素，如维生素A、D、E、K及B族等不足;饲料中钠、铜、钴、锰、铁、钙、磷、硫和锌等矿物质不足或钠、钾、钙、磷比例失调;饲料中粗纤维含量不足，而高能量体积小的饲料比例过大，食后代谢能虽得到满足，但嗉囊内空虚无饱食感;饲料中长期使用某些抗球虫药。全价日粮颗粒料比粉料更易引起，笼养比平养更易引起。
3、应激因素
鸡即将开产时血液中所含的雌激素和孕酮，公鸡雄激素的增长，都是促使啄癖倾向增强的因素。
4、品种的差异
轻型鸡较中、重型鸡多发，2、乌鸡往往比白羽肉鸡更易发生，3、快型生长鸡比慢性生长鸡更易发生。
5、生理变化
雏鸡在4周龄时绒羽换幼羽，11周龄性器官发育加快，18周龄全换为青年羽，并开始换为成年羽。换羽过程中，皮肤发痒，鸡只自啄羽毛会诱发群体啄羽行为。19周龄为第二性征形成旺期，21周龄即将开产，这些生理变化使鸡精神亢奋，对环境变化极为敏感，尤其在育成期进入产蛋期间，免疫、驱虫、选鸡、转群时频繁抓鸡,造成全群紧张，为开展准备延长光照时间和增加光照强度，育成日粮换为产蛋日粮，这一系列因素的累加，使鸡惊恐不安，啄斗加剧。
6、心理因素
笼养鸡饲料供应充足，无需觅食，缺乏运动，尤其是心理压抑，如欲求愿望得不到满足，活动受限制，没有砂谷等，使鸡处于一种单调无聊的状态，导致鸡发生互啄，从而养成啄癖。
7、疾病因素
有体内寄生虫病的鸡，排粪后常有虫体残留在肛门内外，此时，鸡因有痒感而自啄，或者其他鸡见到虫体后急促前来争食而把肛门啄破。
当鸡发生球虫病、鸡白痢杆菌病或消化不良时，肛门周围羽毛被粪便污物粘连、结痂，引起啄羽、啄肛;鸡体表患有羽虱、刺皮螨等寄生虫病，因痒而啄食自身羽毛形成啄癖;个别鸡发生外伤;
母鸡病原性或生理性脱肛如母鸡输卵管炎。鸡群感染传染性囊病早期易引起啄尾。另外，不正确的断喙操作可加重啄癖的发生。高峰以后的鸡啄肛主要是大肠杆菌肠炎引起输卵管炎，开始鸡蛋带粪，后带血，随之出现啄肛，先脱后啄。首先解决肠道问题，对症治疗输卵管炎，采取加强通风，改善环境，调整肠道平衡，降低光照，合理断喙，提高蛋氨酸及硫的水平，经常用多维饮水等措施能减少啄肛发生。如果发现鸡蛋带血或已脱肛啄肛的鸡应及时检出单独护理。
二、啄癖的类型
1．啄羽癖：表现为啄羽、啄翅、啄尾。或自啄，或被啄，或互啄。啄得羽毛不全，皮肉暴露，狼狈不堪。产蛋量下降。一旦啄破皮肉，可迅即酿成啄肉癖。雏鸡、中鸡、成鸡均易发生，但多发于育雏期和产蛋期，特别是高密度饲育的雏鸡、高产蛋量的鸡和笼养的鸡更易发生，且程度更为严重。
2．啄肉癖：除了啄肉之外，也啄冠，啄肉髯，育雏期还可见啄眼圈、啄头、啄背、啄趾。严重时，或将眼啄瞎，或将整个爪啄吃光，或啄得皮穿血流，活活将鸡啄死，甚至吃掉鸡体的一部或全部。
3．啄肛癖：常发生于雏鸡和产蛋鸡。啄食肛门及其以下腹部是最严重的一类啄癖，见于高产笼养鸡群或开产鸡群，诱因是过大的蛋排出时努责时间长造成脱肛或撕裂，损失的多是高产母鸡。也常见于发生腹泻的雏鸡，诱因是肛门带有腥臭粪便。有此恶癖的鸡常歪头观看和等待别的鸡排粪或产蛋，待肛门外翻之际便猛啄一口。肛门一经啄破，则群鸡争啄，直至肠脱坠地，啄死为止。患有白痢杆菌病的病雏，肛门周围的羽毛粘满白灰样粪块，也常会引发群雏争啄。
4. 啄蛋癖：多见于产蛋盛期。鸡蛋刚刚落地，母鸡就会自己把它食掉，或被群鸡前来争食，瞬间殆尽。
5．异食癖：多见于中鸡和成鸡。啄趾癖多见于小鸡，啄冠、啄髯多见于公鸡间争斗，啄鳞癖多见于脚部被外寄生虫侵袭而发生病变的鸡等。
表现为啄食陈旧的白灰渣、砖瓦碎块和陶瓷碎片，甚至吞食被粪尿污染的带恶臭的羽毛、木屑等物。患有此癖的鸡常见消化不良、羽毛无光、羽被不整、肌体瘦削等病态表现。此癖一般仅发生于极少数的鸡，而且往往是患某种疾病的一种症状。
若鸡无病态，偶尔觅食一些泥、砂和白灰渣等含钙物质，则不应视为异食癖。
三、防治啄癖的措施
防治本病时，首先应了解发生同类相残的原因而加以排除，进而根据诊断出的病因，采取相应的防治措施。
（1）合理搭配日粮，使用河南海润集团生产的浓缩、全价饲料保持营养全面均衡。且不可购买无信誉低质便宜饲料。
（2）定时饲喂日粮，最好用颗粒料代替粉状料，以免造成浪费，且能有效防止因饥饿引起的啄癖。
（3）定时驱虫，包括内外寄生虫的驱除，以免发生啄癖后难以治疗。
（4） 及时移走互啄倾向较强的鸡只，单独饲养，隔离被啄鸡只，在被啄的部位涂擦龙胆紫，黄连素和氯霉素等苦味强烈的消炎药物，一方面消炎，一方面使鸡知苦而退。作为预防，可用发电机用过的废机油涂于易被啄部位，利用其难闻气味和难看的颜色使鸡只失去兴趣。
（5）断喙尽管不能完全防止啄癖，但能减少发生率及减轻损伤。7－10日龄断喙效果较好，此时喙短小而嫩，容易完成，应激较轻。以上喙切除1/2，下喙切除1/3为好，并烧烙止血。这是一项技术性较且细致的工作，断的合适，既不影响鸡的采食、生长发育，又不易长出。断喙会使啄伤现象大大减少开产前再修喙一次。断喙务求精确，最好请专业人员来做，成功的断喙既可以防止啄癖又可以减少饲料的浪费。。
（6）光照不可过强，以3瓦/米2的白炽灯照明亮度为上限。光照时间严格按饲养管理规程给予，光照过强，鸡啄癖增多。育雏期光照控制不当，产蛋期易发生啄癖，造成无法弥补的损失。
（7）降低密度，为鸡只提供足够的空间，可减少啄癖发生的机会。
（8）加强通风换气，最大限度地降低舍内有害气体含量。
（9）严格控制温度湿度，避免环境不适而引起的拥挤堆叠，烦燥不安、啄癖增强。
（10）提供完全营养的平衡日粮，注意玉米含量不要超过65％，无动物性蛋白配方应特别注意氨基酸的平衡，避免饲料单一，会收到良好效果。
（11）在日粮中添加0.2％的蛋氨酸，能减少啄癖的发生。每只鸡每天补充0.5－3克生石膏粉，啄羽癖会很快消失。缺盐引起的啄癖，可在日粮中添加1.5％－2％食盐，连续3－4天，但不能长期饲喂，以免引起食盐中毒。
（12）已形成啄癖的鸡群，可将舍内光线调暗或采用红色光照，也可将瓜藤类、块茎类和青菜等放在舍内任其啄食，以分散其注意力。
（13）补喂砂砾，提高消化率。可从河砂中选出坚硬、不易破碎的砂石，雏鸡用小米粒大小，成鸡用玉米粒大小，按日粮0.5％－1％掺入。
断奶仔猪腹泻的原因及应对对策 （下）
断奶仔猪腹泻的原因错综复杂， 如何解决断奶仔猪腹泻，是一项复杂而持久的工作，针对以上原因应采取以下对策。
一、改善设施。采用离地饲养，产房用产床，保育舍用保育床,解决地面潮湿和微生物污染；
二、保温。冬季采用红外灯、暖风、地道火、电热板等方式保证断奶仔猪休息位置的温度在26－28度之间，小规模养殖户可采取封窗、封圈，地面铺地板或垫料等辅助措施保暖；
三、保持卫生。饲养员喂完料后，要不间断清扫保育床上的粪便，夏季排粪道每天冲洗1－2次，冬季每周冲洗2次；
四、保健。断奶前3天和断奶后一周日粮中添加抗生素和复合维生素，如果是颗粒料，将药物溶解后用小喷壶喷洒翻匀；断奶后一周饮水中加入（任选一项）①电解多维葡萄糖，补充能量，保护胃肠黏膜完整②糖盐水（5％的白糖和1％的盐），调整体液③益生素和口服补液盐，保护肠道有益菌群，维护体内电解质平衡④草莓饮料水，增加饮水量，促进采食⑤柠檬酸水，降低胃肠道PH值，激活胃蛋白酶源；
五、减少应激。断奶后一周做到不换圈、不换料、不换饲养员、不免疫，不去势、不驱虫、同时做到不在天气突变时断奶；
六、早补料。早补料能促进仔猪胃肠道发育，近早适应固体植物性饲料，同时使免疫系统产生免疫耐受力。若断奶前能采食大量补料，则断奶后不致发生对日粮蛋白过度的敏感反应，尤其对于4－5周龄断奶的仔猪，但对于3周龄前断奶的仔猪补饲，由于采食量小，非但产生不了免疫耐受性，反而加剧腹泻。据研究，断奶前每头仔猪至少采食500－600克饲料才能使消化系统产生耐受性反应，3周龄前断奶仔猪无需补饲，采取突然断奶并降低断奶后日粮蛋白质水平，其效果优于补饲；
七、配制高质量断奶日粮。断奶仔猪日粮配制的关键技术在于解决日粮的消化性、酸碱性和抗原性，目前解决日粮“三性”问题可采取的措施有：①采用乳清粉、血浆蛋白粉、蛋黄粉、白鱼粉、脱脂奶粉等高消化率日粮，以上原料来源于动物，其蛋白质、脂肪和乳糖的分子量大小类似母乳，易吸收。但使用时必须选用知名厂家的高质量产品，否则存在同源污染问题。②用酶制剂，由于断奶仔猪内源酶激活受限，要提高日粮消化率，必须添加外源酶。③用谷氨酰胺，谷氨酰胺被认为是一种条件必需氨基酸,是体内含量最丰富的氨基酸,它的一个重要特征就是营养免疫调节,具有免疫增强效应.谷氨酰胺在分解过程中作为一种必需的营养素,能促进机体对营养物质的分解代谢,对炎症和感染做出最佳反应,同时谷氨酰胺能给肠黏膜上皮细胞提供必需的营养,促进肠黏膜上皮细胞增殖,抑制细胞凋亡,改善肠黏膜屏障的结构和功能,阻止仔猪断奶所致的肠绒毛萎缩,腺窝加深,增加仔猪消化道吸收面积,提高消化能力,使肠道从高分泌状态转化为吸收状态,减少仔猪腹泻。④用酸化剂，改变日粮酸碱性比较安全和有效的办法是使用酸化剂，酸化剂有无机酸、有机酸和复合酸化剂。⑤用经过处理的植物蛋白。a发酵豆粕，发酵豆粕指利用有益微生物发酵低值豆粕，去除多种抗营养因子，同时产生微生物蛋白质，丰富并平衡豆粕中的蛋白质营养水平，最终改善豆粕的营养品质。发酵豆粕含益生素、酶制剂、肽等功能成分，具有极低抗原、零寡糖、植物细胞壁100%破解等特点，吸收利用良好，可解决断奶仔猪应激，控制营养性下痢，是一种可提供营养保健的特殊高蛋白产品。b大豆浓缩蛋白，该产品是以大豆为原料，经过粉碎、去皮、浸提、分离、洗涤、干燥等加工工艺，去除大豆中的油脂、低分子可溶性非蛋白组分（主要是可溶性糖、灰分、醇溶蛋白和各种气味物质等）后所得到的大豆深加工产品。加工后消除了寡聚糖类胀气因子、胰蛋白酶抑制因子、凝集素和皂甙等抗营养因子，营养素消化率有很大程度提高，用于仔猪日粮中可防止下痢。⑥用小肽。近年来许多科学研究表明，小肽在营养代谢中占据重要地位，幼龄动物要获得最佳生产性能，必须在日粮中使用一定量的完整小肽，因为小肽能被动物胃肠道完整吸收，动物对小肽的吸收不仅具有速度快、耗能低、不易饱和等特点，而且可以消除游离氨基酸之间的吸收竟争。⑦用益生素。益生素由枯草芽孢杆菌、嗜酸乳杆菌、酵母菌组成，富含丰富的消化酶、大量的双歧因子和免疫活性物质，可合成泛酸、叶酸、B族维生素和未知生长因子。⑧用寡糖。寡糖分普通寡糖和功能性寡糖。普通寡糖有蔗糖、麦芽糖、乳糖等；功能性寡糖有果寡糖、低聚木糖、大豆低聚糖、壳寡糖等。它们本身不能被机体消化吸收，但具有一定的生理活性，寡糖作为非消化性低聚糖，是一种优于抗生素、具有益生素活性的新型饲料添加剂。日粮添加少量寡糖，能改善动物机体的健康状态，提高机体抗病潜力，减少腹泻，增加生产性能。
八、治疗：断奶仔猪腹泻，很少是单一原因引起，治疗用药必需考虑抗菌、抗病毒和补液。为减少抓捕和打针应激，应选用复合药物或长效药物，腹泻断奶仔猪死亡的原因是机体脱水，治疗时要通过口腔或腹腔补口服补液盐，维持机体电解质平衡，防止脱水。
综上所述，断奶仔猪腹泻的原因及机理复杂多面，解决办法必须多层面且具有针对性，以上对策缺一，都会诱发腹泻，应引起养殖者的高度重视。
当前主要几种禽病流行态势及防治措施（下）
三、 鸡传染性法氏囊病（IBD）
春季是鸡传染性法氏囊病（IBD）的高发季节。鸡传染性法氏囊病的免疫失败现象比较普遍，目前国内使用的冻干疫苗似乎都不能有效控制IBD的发生，主要原因是IBD超强毒在我国普遍存在。有些地方使用中强毒力法氏囊疫苗来控制IBD超强毒，效果尚可，但要特别注意中强疫苗毒会导致鸡群的免疫抑制，从而导致其他疫苗的免疫失败如新城疫、禽流感的免疫失败。
建议免疫程序：一般鸡场10-12日龄雏鸡用中等毒力弱毒苗（如B87）首免，18-20日龄二免；污染重的鸡场，可采用中等偏强毒力疫苗免疫，肉仔鸡10-14日龄、蛋雏鸡12-16日龄免疫一次即可；种鸡还应在18-20周龄和40-42周龄注射灭活苗免疫，以提高雏鸡的母源抗体。
四、 鸡肾型传支（NIB）
在我国肾传支流行比较普遍，但不同的区域存在不同血清型，在该区域效果好的疫苗在另外区域可能效果就不理想。在实际生产中，有时疫苗毒与流行毒株血清型一致，鸡群也可能出现免疫失败，因为肾传支的发病及发病的程度与饲养管理有密切的关系。要注意的是肾传支灭活苗对肾传支防制效果不理想。建议免疫程序为：1-3日龄：新支灵或支易灵1羽份气雾或点眼，7-10日龄：新支灵或支易灵1羽份气雾或点眼。
五、鸡痘
每年的8-10月份是鸡痘的高发季节。鸡痘不分年龄性别和品种均可感染，该病可造成鸡群增重缓慢，生长不良、消瘦和抵抗力下降，易继发其它疾病；产蛋鸡群感染，可造成产蛋鸡率下降，造成严重的经济损失。
1流行特点：
（1）各种年龄的鸡均可感染，但以成鸡和育成鸡最易成感染。
（2）秋、冬季节多发，秋季8—10月份多发生皮肤型鸡痘，冬季则以粘膜鸡痘为主。
（3）传播途径：通过蚊虫叮咬易感鸡群。这是夏季、秋季节浒鸡痘 的一个重要原因。另外，损伤的皮肤与患鸡接触也可造成鸡痘的传播，本病不经健康皮肤和消化道感染。
（4）鸡群营养不良，体质差，体外寄生虫，鸡舍阴暗潮湿均导致本病的发生。
（5）发生鸡痘的鸡群易继发传喉、腺胃炎、大肠杆菌、葡萄球菌和细菌眼炎。
2临床症状及病理变化
在自然感染中，鸡痘的潜伏期为4—10天，临诊表现有皮肤型和粘膜型。
（1）．皮肤型：皮肤型鸡痘主要在鸡体少毛或无毛的部位，特别是鸡冠、肉髯、眼睑、啄角和趾部等处。常在感染后5—6天出现灰白色的丘疹。过3—5天出现明显的痘斑，随后痘皮脱落，破溃的皮肤易感染葡萄球菌，使病情加重。特别是眼型鸡痘，眼睑发病后，造成鸡眼部的屏障作用降低或消失，易感染葡萄球菌，大肠杆菌和绿脓杆菌而引起严重的眼炎。
2、黏膜型鸡痘炎，粘膜型鸡痘在喉头和气管粘膜处出现黄白色状结节或干酪样加膜。假膜不易剥离，假膜阻塞在口腔和咽喉部，使病鸡出现呼吸困难，伸颈、张口呼吸，发出“嘎嘎”声音。鸡痘野毒大多都插有网状内皮增生征（REV）完整基因序列，当小日龄雏鸡（30日龄以内）感染鸡痘时，REV就是会增殖，鸡群极易出现腺胃炎，表现雏鸡生长不良、免疫抑制、死淘率增加、腺胃肿大。超过60日龄鸡发生鸡痘影响则比较小。秋季是鸡痘高发季节，特别要注意雏鸡的鸡痘防疫。
六、慢性呼吸道病
是由败血支原体引起的，除支原体本身造成损失外，更重要的是与其他细菌病、病毒病混合感染如传染性鼻炎、大肠杆菌、传支、新城疫等，混合感染的危害非常严重，只要是混合感染发生，药物治疗效果就不理想，并且增加耐药性和成本。现在对支原体病的控制可以采用支原体活疫苗加药物的方法来控制慢性呼吸道病。
七、新母鸡病
是近几年来我国蛋鸡生产中最突出的条件病。发病鸡大多是进笼不久（产蛋率在20%-60%期间）的新开产母鸡和高产鸡，在闷热天气和通风不良时多发。鸡群一般在夜间死亡，白天鸡群很好，往往在早晨喂鸡时挑出死鸡，死亡鸡泄殖腔突出，高产鸡较多。鸡群不断出现瘫痪鸡，如发现及时，挑出瘫痪鸡可恢复。
病死鸡主要表现为卵泡充血；肝脏肿大、瘀血，有出血斑；肺瘀血，心脏扩张，输卵管充血、水肿，输卵管有成形蛋存在，腹部脂肪有出血点，死亡的鸡体膘较好。腺胃软化、溃疡，腺胃壁变薄或穿孔，腺胃乳头流出褐色液体。
本病应与热应激和禽流感加以区别：
1、热应激主要多发生在天气炎热的夏季，死亡集中在下午2~3点；
2、禽流感主要发生在冬春和秋冬交替季节，多在寒冷、气温变化较大时节发生。各种日龄的鸡均可感染。禽流感病死鸡乳头出血，卵泡变形、破裂，肠道出血，气管出血等病理变化。
建议防治措施：
1、加强通风换气，以缓解热应激。鸡舍应采取纵向通风，减少发病。
2、对发病严重的鸡群，晚间11点到凌晨1点开灯1-2次，让鸡喝水，减小血液的黏度，减轻心脏负担，降低死亡率。同时挑出瘫痪在笼内的病鸡，放在阴凉处。
3、用抗菌素预防肠炎和输卵管炎：青、链霉素每只鸡各2万单位饮水，有一定的辅助治疗效果。每吨饲料中添加维生素C 500-1 000克，可缓解病情。
浅谈养殖户选择饲料的误区（上）
随着现代养殖业规模化发展,养殖户对科学养殖的认识也越来越高，但由于地域性的差别及养殖户养殖习惯的不同，科学养殖的观念在具体实施上还存在很大的差距。另外，养殖户是一个比较大的且较分散的群体，这个群体与其他经营群体相比，存在着知识面窄，市场意识差等弱点，在饲料的选择上还存在着很大的误区。本文从以下10个方面概述了目前养殖户在选择饲料时存在的误区。
一、饲料价格越低越好
有些养殖户不管饲料质量如何，只片面追求“低价格”。虽然低档低价饲料可以帮助我们降低养殖成本，但这种认为“你的价格高，我的利润就会低”的观念是极端错误的。许多投机饲料厂抓住养殖户喜欢占点小便宜、过于注重价格和不会算细帐这些弱点，采取低质、低价，采用增大畜禽采食量来保证生产水平的做法来蒙骗养殖户。俗话说的好，“南京到北京，买者没有卖者精”，毕竟一分价钱一分货，亏本的买卖谁也不会做的。有的饲料厂家用劣质原料，以次充好，大量添加石粉和沸石粉等低价原料，甚至添加国家禁止的药物饲料添加剂以达到预期的饲养效果。轻者畜禽中毒、死淘率升高，生产水平下降，重者给消费者的安全造成极大的隐患。还有的养殖户认为饲料没有什么高科技，浓缩料就是豆粕、鱼粉等混合起来的，甚至有些饲料厂的业务员也给养殖户灌输这种错误的思想，忽悠养殖户，使他们认为各厂家的技术水平、产品研发能力和品控能力这些东西都是形式上的东西，没有什么实际价值，是做给人看的，所以谁的产品价格便宜就用谁的。殊不知，饲料质量时高时低，会对畜禽的生产性能造成极大的负面影响。
二、饲料宣传做的越好饲料质量越高
有些养殖户在购买饲料时常常不是看饲料的质量好坏，他们注重的是饲料的品牌，买的是与业务员的关系。他们对那些打着什么国内外动物营养技术专家、863计划、国家重大科技攻关项目和国家质量检测中心等的宣传广告，缺乏判断力，以致于有的“夫妻店”连一台像样的饲料加工设备都没有，也打着汇集多少动物营养专家、学者和博士等的旗号来蒙骗养殖户。当前，饲料市场品种较多，品牌杂乱，还有诸多与养殖业相关联的产品制造商和中间经销商，都在研究如何从我们的“上帝”养殖户那里“瓜分”效益。各饲料厂家为了达到销售自己的饲料产品，不惜一切代价做广告，在宣传材料的制作上更是挖空心思，纸张之精美，制作之精良着实令人折服。然而，这些并不代表该饲料公司的实力，也不能保障饲料的质量。
三、蛋白越高越好
和添加剂一样，只要够用就行了，盲目追求高蛋白，只会增加成本，降低效益，甚至过高还会引起动物中毒。有些养殖户只注重蛋白质这一重要指标，认为蛋白越高越好。不能否认浓缩饲料主要是蛋白饲料，但氨基酸、维生素、微量元素、药品及代谢能等营养指标的添加水平和均衡性同样起着重要的作用。有些配合饲料的蛋白含量已经很高，而经销商还告诉养殖户向配合饲料中再加些炒黄豆、鱼虾等蛋白质原料，说这样做效果会更好。这些所谓的高蛋白饲料不过是用添加粗蛋白质含量在80％以上的羽毛粉和蛋白精等这些措施实现的。而我们都知道，羽毛粉的消化吸收率很低，蛋白精的主要成分是无机氮。刘延贺等（1998）指出，饲料中蛋白质水平与腹泻的关系近年来研究发现,饲料中蛋白质水平是引起腹泻的直接原因之一,高蛋白日粮比低蛋白日粮易造成腹泻。
四、动物越爱睡觉越好
传统认为，小猪要适当地运动，大猪减少运动，因此，许多养殖户认为猪采食饲料后越爱睡觉越好，这样可减少运动，会增快生长速度，这是一种片面的认识。猪有一定的生活习性，那就是采食、活动、休息和睡觉，特别是40kg以下的小猪每天中午前后要有一定的玩耍和嬉斗。猪吃食后有正常运动，更能促进饲料的消化吸收，利于生长。一些不负责任的饲料厂为了满足养殖户认识不到的需求，追求短期效益，往饲料中滥加镇静剂与催眠药品，猪吃后破坏正常生理功能，麻醉而睡觉。而镇静剂对机体会起到降血压、降体温、降心跳次数的作用，影响正常代谢作用，并且该类药物在体内有残留，给人类健康也带来损害，为此国家对饲料行业早有规定不准添加此类添加剂。
五、皮肤越红越好
很多养殖用户认为猪皮肤越红，饲料质量越好，这种单纯追求皮肤的思想是不正确的，猪的皮肤颜色代表不了饲料的好坏。猪的皮肤颜色和毛管的亮度，是由饲料中的营养成分含量多少来决定的。在日常养殖中，生猪在一定生长阶段皮肤表现红润，毛色发亮，毛光顺，的确是生猪生长较快的表现，但不能一味苛求。有些饲料生产厂家为了迎合这一现象，违规超大剂量使用有机砷制剂，猪采食后表现皮肤发红，却对人体和环境造成影响。如在饲料中添加某种违禁药品如阿散酸（对氨基苯砷酸）和瘦肉精（盐酸克伦特罗），有舒张毛细血管、增加毛细血管通透性、促进血红蛋白合成和改善皮肤营养等功效。因此，猪采食后表现为皮肤发红，但滥用对人类健康有害无益。白猪，只要营养充足，管理条件适宜，皮肤会适当的微红，这种红才是健康的红，并不是猪皮肤越红饲料越好，关键是看实际饲喂效果。
六、猪咬尾说明饲料营养不全
猪咬尾不等于饲料中营养不全。猪如果长期得不到必需的营养物质，就会出现异食癖。如食盐、蛋白质或某些维生素和微量元素。但是一般正规的大厂家生产的饲料，这些物质都不会严重不足，轻易不会出现异食情况。咬尾的原因很多，群体饲养中典型的恶习是互咬尾巴，这很可能与集体的猪舍设备，换气方法，温度以及湿度的调节有关。饲养密度过大，饲槽、饮水槽空间小，猪只过于拥挤，特别是瘦肉型商品猪皮肤细嫩，如发生磨擦，行动不便，就咬别的猪，发展到咬尾巴。光照过强，猪只处于兴奋状态，得不到充分休息而烦燥，也造成咬尾巴当猪舍环境卫生不好，有害气体浓度大，通风不佳或雨后空气湿度大，天气突然变化，猪只休息不好，亦会发生咬尾。但现场观察，咬尾猪多在10-40kg体重之间。20kg左右体重的猪咬尾尤为严重，哺乳期仔猪或超过40kg体重以上的猪极少发生。
今天，你微笑了吗？
周末的上午，我到公交公司办理充值卡，天气晴朗，碧空如洗，路边盛开的鲜花、碧绿的草坪，刚刚披上绿装的树木吐着嫩绿的小树芽，到处充满着春天的气息，我的心情也特别愉快，一边呼吸着清晨新鲜的空气，一边享受着大自然的美景，转眼到了目的地，由于来的早，我是第一个在窗口等候，不断有人前往自觉排队，所以当窗口打开时，我就很高兴和工作人员打招呼：“ 你好” ！“ 你好，办啥卡” ？一句勉强的回话，再看看她的脸，犹如冬天的河水，冷冰冰的，我的笑容也迅速凝结，接下来就是机械、单调的公事，事情终于办完了，可我却全然没有了刚来时的好心情。
我带着十分懊恼的心情又来到了移动公司办事。当我不带任何表情走进移动大厅时，接待人员便面带微笑说：“欢迎！请问您要办理哪方面的业务？”讲完我要办的事情，他就热心地带我到大厅右边第六窗口等待，这时，工作人员马上站起来给我打招呼：“您好，请稍等，我处理完手头的事情马上给您办”，她的微笑如温暖的春风，一下子拂走了我刚才心中的不快，顿时觉得微笑使她原本漂亮的脸变得更加可爱，我高兴地等了一会儿，事情办完后，我情不自禁地说声“谢谢！”
一路上，我回忆着经历的一幕幕，感触颇深，如此的经历可能许多人都有过，只因一个微笑能使人感到冷暖两重天的差别。在我们的生活中，人与人之间都存在着千丝万缕的联系，信任、尊重、服务是最起码的社会公德，而微笑正是联系这几者的桥梁，如果我们的生活中时时充满着微笑，我们的社会就更加和谐。
所以，我想说：“今天，你微笑了吗” ？因为我们时刻服务着每个人，又同时被许多人所服务，微笑不但能提升服务的价值，而且能树立企业的形象，提高社会效益。作为我们公司的每个部门，尤其是那些直接与客户接触的人员，每天面对的都是经销商、养殖户，他们到公司反映产品的使用情况、联络车辆、结账、开票、签字、提货、退货、过磅、吃饭、住宿等，如果没有好的服务心态，做不到微笑服务，也许一句冷言冷语会改变客户对我们的看法，从而影响公司形象；也许经销商刚开发了几个新用户，也许养殖户用我们的产品养鸡赚了不少钱，心里正高兴呢，可千万不要用你那不经意的、冷冰冰的脸将他们的笑容驱散，因为你的微笑能使他们更加高兴，锦上添花；也许他们因市场行情不景气一直没有找到新用户，也许这批鸡养的不好赔了钱，正生气呢，这时他需要你的关心、帮助、支持，正是你的微笑会使他们化解心中的怨气，鼓起他们再次奋斗的勇气。
微笑，不需要金钱的付出，却能给你带来巨大的回报，微笑能使对方富有，但不会使你变穷。让微笑伴随你的生活、陪伴你的工作，驱走疲劳与不悦，多微笑，将使你更加美丽、可爱、增添人格魅力。
目前公司正在“建立用户服务体系”，让我们以此为契机，始终以顾客为关注焦点，强化服务意识，规范服务行为，提倡满意服务、微笑服务，把你的微笑献给我们尊敬的客户，那正是他们所需要的，最终也是我们自己的需要，让每位海润人共同创造我们良好的口碑吧！
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